On m'a traitée de "garantie prolongée d'électroménager"

J'ai de la peine. Avec tout ce qui se passe dans le monde (c'te phrase-là est tellement clichée 🙄), la "pertinence" de faire affaire avec un conseiller en voyages se jase pas mal. En fait, c'est triste, mais ça prend ça pour que beaucoup de gens réalisent qu'on sert à quelque chose, pis c'est ironique, mais ça nous fait de la belle pub. Sauf qu'hier, sur un groupe de voyageuses, principalement des backpackers, une fille a posé la fameuse question "Vous pensez quoi de faire affaire avec un conseiller, est-ce que ça vous a déjà été utile?"... Y'a eu des belles réponses, pis y'en a eu des moins belles. L'une d'entre elles était la suivante : "L'agent me fait penser à la garantie prolongée des électros. Tu la prends pour être tranquille mais en vrai t'en as pas besoin vraiment à part te rassurer au cas où." Ouch. Ça fesse. Nombre de fois que j'suis restée devant mon ordi jusqu'à minuit pour finir la planif d'un voyage dernière minute. Nombre de fois que j'ai attendu en ligne pendant des heures pour régler un pépin avec la compagnie aérienne pendant que mes clients faisaient tranquillement leurs valises. Nombre de fois que je me suis réveillée en pleine nuit au son d'une notification parce que mes clients avaient un soucis à l'aéroport. Nombre de fois qu'on m'a remercié d'avoir organisé le plus beau voyage de la vie parce que j'ai suggéré des destinations qui sortaient de l'ordinaire. Nombre de fois que j'ai finalement fait sauver ben de l'argent à mes clients... Comparer ma job à une garantie prolongée que personne veut, ça rentre dedans. Je l'sais là que mes clients m'aiment! Mais pourquoi dénigrer une profession? Si tu te coupes le toupette toi-même, vas-tu crier haut et fort que les salon de coiffure servent à rien? Si toi t'es capable de faire ton changement d'huile, vas-tu affirmer que les garages sont aussi utiles qu'un couvercle de toilette en minou? Si toi t'as les connaissances assez aiguisées pour faire tes impôts, est-ce qu'à ton avis les comptables deviennent des êtres inutiles et non respectables? D'ailleurs, tu fais quoi, toi, dans la vie, pour te permettre de rabaisser 13 000 personnes d'un seul coup? Si t'as pas envie ou t'as pas l'intérêt de faire affaire avec un conseiller en voyages, fine by me. M'a pas te courir après. Surtout si t'en as déjà fait l'expérience. Mais assume pas que personne n'a besoin de nos services. Y'aura toujours des gens qui voudront une tranquillité d'esprit, qui n'auront pas le temps de planifier tout leur trip ou qui sauront juste pas par où commencer et qui auront besoin d'un coup de main. Y'a 13 000 conseillers en voyages au Québec. Y'a 13 000 façons de travailler. Si t'as pas encore trouvé LE conseiller ou LA conseillère qui te fait tripper, continue de chercher. J'te promets que tu vas finir par tomber sur TA perle rare qui va comprendre exactement ta vibe, qui va t'accompagner juste pour les bouts où t'as besoin d'accompagnement, pis qui va pas essayer de te vendre ce qui est le plus payant, mais bien ce que tu veux vivre. J'suis pas une garantie prolongée d'électros, ok? J'suis planificatrice, conseillère en assurances et en sécurité financière, amie, humain de soutien émotionnel, gestionnaire de problèmes, créatrice de contenu, formatrice, entrepreneur... J'suis ben des affaires mais j'suis pas une garantie prolongée d'électros. Ok c'est tout bye! Ah pis eille, sais-tu quoi? Moi, la c***s de garantie prolongée, ben elle m'a déjà été ben utile.

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